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電話コミュニケーションにおける話し方が与える印象

企業名:株式会社コロンバスプロジェクト

コールセンター、カスタマーサポート、営業、内勤担当者など、
仕事で多くの方が使っている「電話」。

電話でのコミュニケーションが苦手な人も多いですが、
声や話し方の印象がよいだけで、仕事がうまく進みます。

そこで、簡単に取り組めて意識すれば自分で改善できる、
電話コミュニケーションの改善ポイントを4つまとめました。

ぜひご活用ください。

資料詳細説明

対象業種

全業種 / 全業種

対象企業規模

企業規模問わず

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